Service
Le service est inné chez nous. Et cela dans chaque projet, depuis le début. Du premier concept jusqu’à l’installation terminée, nous sommes là pour notre client. Nous sommes satisfaits quand vous êtes satisfaits.
Conception et conseil
La construction de cuves en inox est un travail de précision. Elle commence déjà à l’extérieur du hall de construction.
Pour chaque projet, pour chaque cuve, nous élaborons un concept distinct. Déjà lors de la prise de mesure sur place, nous déterminons la forme optimale du contenant adapté aux réalités. A cet égard, nous considérons aussi vos exigences comme le plan de charge, le cadre d’investissement et votre business plan. Le cas échéant, nous vous indiquons également des alternatives qui seraient économiquement ou techniquement plus adaptées. Par ce biais, de futures extensions pourraient par exemple s’avérer plus judicieuses qu’un projet initial surdimensionné.
Tous les éléments annexes comme les escaliers, rambardes, les échangeurs thermiques pourront être intégrés au projet selon vos besoins.
Nous ne nous considérons par uniquement comme un fournisseur de cuves. Nous nous considérons comme un partenaire dans le projet de nos clients. Nous participons activement. Nous développons en commun des idées et solutions pour arriver à un produit le plus élaboré et adapté aux exigences de nos clients et nous le construisons.
Montage
Le montage sur place est habituellement l’épreuve de vérité pour un constructeur. Dans notre cas, cela signifie: A partir du moment où une cuve est installée dans une cave avec ses éléments annexes parfaitement adaptés, on peut dire que c’est du « cousu main ».
Nous sommes fiers que l’on nous répète que nous ne fabriquons pas uniquement de belles et robustes cuves mais également que nous pensons à leur future mise en place et à leur intégration.
Pour nous la livraison et le montage font partie intégrante du service client.
Suivi client
Chez Becker tanks, nous avons l’exigence que le client se sente entre de bonnes mains pour ses projets, bien suivi dans la réalisation, conseillé avec compétence et pris en charge entièrement.
De la première conception jusqu’à la réception finale d’une installation sur place, nous sommes des conseillers compétents et des accompagnateurs de projets sur lesquels vous pouvez compter.
